Για να διασφαλίσετε ότι έχετε την καλύτερη δυνατή εμπειρία με το Eligence, η συσκευή σας πρέπει να πληροί ορισμένες προδιαγραφές. Παρακάτω, έχουμε περιγράψει τις απαιτήσεις για συσκευές, λειτουργικά συστήματα, συνδέσεις στο διαδίκτυο και πολλά άλλα.
Συμβατότητα συσκευών
Το Eligence έχει σχεδιαστεί για να λειτουργεί απρόσκοπτα σε υπολογιστές και tablet, αν και μπορείτε να έχετε πρόσβαση σε αυτό και με το smartphone σας. Η πλατφόρμα μας χρησιμοποιεί προηγμένες τεχνολογίες, όπως το WebGL2, για να προσφέρει ελκυστικές και αποτελεσματικές γνωστικές ασκήσεις. Επομένως, η συσκευή σας πρέπει να υποστηρίζει WebGL2 για να λειτουργεί σωστά η εφαρμογή.
Κλικ Εδώ για να ελέγξετε εάν το πρόγραμμα περιήγησής σας υποστηρίζει WebGL2.
Απαιτήσεις λειτουργικού συστήματος
- Windows: Windows 10 ή νεότερη έκδοση
- MacOS: macOS 12 (Monterey) ή μεταγενέστερη έκδοση
- Συσκευές iOS: iOS 16 και νεότερες εκδόσεις
- Συσκευές Android: Android 12 και νεότερες εκδόσεις
Αυτές οι εκδόσεις διασφαλίζουν ότι η συσκευή σας μπορεί να λειτουργεί ομαλά και να υποστηρίζει τις απαραίτητες τεχνολογίες. Ωστόσο, εάν η συσκευή σας είναι άνω των 5 ετών ή λειτουργεί με παλιές εκδόσεις λειτουργικού συστήματος (OS), η απόδοσή της ενδέχεται να επηρεαστεί.
Η αναβάθμιση σε νεότερη συσκευή ή η ενημέρωση του λειτουργικού συστήματος μπορεί να βελτιώσει σημαντικά την απόδοση και να προσφέρει μια ομαλότερη εμπειρία του Eligence. Οι παλαιότερες συσκευές ενδέχεται να δυσκολεύονται να ανταποκριθούν στις απαιτήσεις του νεότερου λογισμικού, περιορίζοντας ενδεχομένως τη συμβατότητα με ορισμένες λειτουργίες. Επομένως, συνιστάται να διασφαλίσετε ότι η συσκευή σας παραμένει ενημερωμένη για να αξιοποιήσετε πλήρως τα οφέλη του Eligence και να διατηρήσετε τη βέλτιστη απόδοση.
Πώς να ελέγξετε την έκδοση του λειτουργικού σας συστήματος
Windows 11
- Επιλέξτε Έναρξη > Ρυθμίσεις > Σύστημα > Πληροφορίες.
- Στην περιοχή Προδιαγραφές συσκευής > Τύπος συστήματος, θα δείτε αν η συσκευή σας εκτελεί έκδοση 32 bit ή 64 bit των Windows.
- Στην περιοχή Προδιαγραφές των Windows, θα δείτε ποια έκδοση των Windows εκτελείται στη συσκευή σας.
Windows 10
- Επιλέξτε Έναρξη > Ρυθμίσεις > Σύστημα > Πληροφορίες.
- Στην περιοχή Προδιαγραφές συσκευής > Τύπος συστήματος, θα δείτε αν η συσκευή σας εκτελεί έκδοση 32 bit ή 64 bit των Windows.
- Στην περιοχή Προδιαγραφές των Windows, θα δείτε ποια έκδοση των Windows εκτελείται στη συσκευή σας.
macOS
- Στο μενού Apple, επιλέξτε Πληροφορίες για αυτό το Mac.
- Το όνομα και η έκδοση macOS της συσκευής σας εμφανίζονται εδώ. Εάν χρειάζεστε επίσης τον αριθμό κατασκευής, επιλέξτε τον αριθμό έκδοσης για να δείτε τον αριθμό έκδοσης.
iOS
- Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Γενικά > Πληροφορίες.
- Η έκδοση λογισμικού iOS της συσκευής σας εμφανίζεται εδώ.
Android
- Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Σχετικά με την έκδοση τηλεφώνου > Android.
- Η έκδοση Android, η ενημέρωση ασφαλείας Android και ο αριθμός δομής της συσκευής σας εμφανίζονται εδώ.
Υποστήριξη προγράμματος περιήγησης στο Web
Το Eligence είναι συμβατό με όλα τα σύγχρονα προγράμματα περιήγησης ιστού που υποστηρίζουν WebGL2, συμπεριλαμβανομένων των Chrome, Firefox, Safari και Edge. Βεβαιωθείτε ότι το πρόγραμμα περιήγησής σας είναι ενημερωμένο για πρόσβαση σε όλες τις λειτουργίες της πλατφόρμας μας χωρίς προβλήματα.
Κλικ Εδώ για να ελέγξετε εάν το πρόγραμμα περιήγησής σας υποστηρίζει WebGL2.
| Πρόγραμμα περιήγησης | Εκδοχή | Υποστηρίζω |
| Chrome | >= 8 | πρέπει να ενεργοποιηθεί για τις εκδόσεις [8 έως 32] |
| Edge | >= 12 | πρέπει να ενεργοποιηθεί για τις εκδόσεις [12 έως 18] |
| Safari | >= 5,1 | πρέπει να είναι ενεργοποιημένη για τις εκδόσεις [5.1 έως 7.1] |
| Firefox | >= 4 | πρέπει να ενεργοποιηθεί για τις εκδόσεις [4 έως 23] |
| Opera | >= 12,1 | πρέπει να ενεργοποιηθεί για τις εκδόσεις [12.1 έως 18] |
| Internet Explorer | >= 11 | (πρέπει να ενεργοποιηθεί) |
| Chrome για Android | >= 113 | |
| Safari σε iOS | >= 8 | |
| Samsung Web | >= 4 | |
| Opera Mini | ΔΕΝ ΥΠΟΣΤΗΡΙΖΕΤΑΙ | |
| Opera mobile | >= 12 | |
| UC Browser για Android | >= 13,4 | |
| Πρόγραμμα περιήγησης Android | >= 113 | |
| Firefox για Android | >= 113 | |
| Πρόγραμμα περιήγησης QQ | >= 13,1 | |
| Πρόγραμμα περιήγησης Baidu | >= 13,18 | |
| Πρόγραμμα περιήγησης KaiOS | >= 2,5 | (πρέπει να ενεργοποιηθεί για την έκδοση 2.5) |
Σύνδεση στο Internet
Μια σταθερή σύνδεση στο διαδίκτυο είναι απαραίτητη για την πρόσβαση στο Eligence. Συνιστούμε ταχύτητα διαδικτύου 24 Mbps ή υψηλότερη για να εξασφαλίσετε μια απρόσκοπτη εμπειρία χωρίς διακοπές κατά τη διάρκεια των συνεδριών γνωστικής εξάσκησης.
Σημείωση: Εάν πολλές συσκευές είναι συνδεδεμένες στο ίδιο δίκτυο και έχουν πρόσβαση στο διαδίκτυο ταυτόχρονα, αυτό μπορεί να επηρεάσει το διαθέσιμο εύρος ζώνης για κάθε συσκευή. Δραστηριότητες όπως η ροή βίντεο, η λήψη μεγάλων αρχείων ή άλλες εργασίες έντασης δεδομένων στο ίδιο δίκτυο μπορούν να επηρεάσουν την εμπειρία σας με το Eligence. Σε νοικοκυριά ή περιβάλλοντα όπου πολλές συσκευές μοιράζονται μία μόνο σύνδεση στο Internet, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε χαμηλότερες επιδόσεις ή καθυστερήσεις.
Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο εδώ.
Προδιαγραφές συσκευών
Για να απολαύσετε πλήρως τις δυνατότητες του Eligence, η συσκευή σας θα πρέπει να πληροί τις ακόλουθες προδιαγραφές:
- Επιτραπέζιος / φορητός υπολογιστής: Οθόνη Full HD, επεξεργαστής 4 πυρήνων, μνήμη RAM 8 GB και σκληρός δίσκος τουλάχιστον 256 GB.
- Tablet: Οθόνη Full HD (τουλάχιστον 10,1 ίντσες), επεξεργαστής 4 πυρήνων (συνιστώνται 8 πυρήνες), μνήμη RAM 4 GB (συνιστώνται 8 GB) και σκληρός δίσκος τουλάχιστον 65 GB (συνιστώνται 128 GB).
Προσβασιμότητα
Το Eligence είναι προσβάσιμo σε όλους τους χρήστες. Η πλατφόρμα μας έχει σχεδιαστεί για να λειτουργεί με τις περισσότερες δυνατότητες προσβασιμότητας που παρέχονται από συσκευές και προγράμματα περιήγησης. Εάν αντιμετωπίσετε εμπόδια προσβασιμότητας, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας για βοήθεια.
Ασφάλεια και απόρρητο
Η ασφάλεια και το απόρρητό σας είναι υψίστης σημασίας για εμάς στο Eligence. Για να αποκτήσετε πρόσβαση στην πλατφόρμα του Eligence, οι χρήστες πρέπει να συνδεθούν με τα στοιχεία σύνδεσής τους. Αυτό το μέτρο διασφαλίζει ότι τα προσωπικά σας δεδομένα και η πρόοδος της εκπαίδευσης αποθηκεύονται με ασφάλεια και είναι προσβάσιμα μόνο σε εσάς.
Συμβουλεύουμε τους χρήστες να δημιουργούν ισχυρούς, μοναδικούς κωδικούς πρόσβασης για τους λογαριασμούς τους και να διατηρούν εμπιστευτικά τα στοιχεία σύνδεσής τους. Η πλατφόρμα μας είναι επίσης εξοπλισμένη με πιστοποιητικό SSL, ενισχύοντας την ασφάλεια των διαδικτυακών σας αλληλεπιδράσεων κρυπτογραφώντας δεδομένα κατά τη μεταφορά. Αυτό αποτελεί μέρος της δέσμευσής μας να παρέχουμε ένα ασφαλές περιβάλλον για τους χρήστες μας.
Εάν έχετε οποιεσδήποτε ανησυχίες σχετικά με την ασφάλεια ή το απόρρητο του λογαριασμού σας ή εάν χρειάζεστε βοήθεια με τις ρυθμίσεις λογαριασμού, η ομάδα υποστήριξής μας είναι εδώ για να σας βοηθήσει.
Αντιμετώπιση προβλημάτων
Εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα κατά τη χρήση του Eligence, δοκιμάστε τις ακόλουθες οδηγίες σχετικά με συνηθισμένα προβλήματα: εάν αυτό δεν επιλύσει το πρόβλημά σας, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας. Η ομάδα υποστήριξής μας είναι διαθέσιμη για να σας βοηθήσει με οποιεσδήποτε ανησυχίες.
Eligence νέες εκδόσεις ενημέρωση:
Όταν υπάρχει νέα έκδοση, δεν απαιτούνται περαιτέρω ενέργειες αφού το Eligence ως διαδικτυακή πλατφόρμα ενημερώνεται αυτόματα μέσω του προγράμματος περιήγησης.
Για άμεση πρόσβαση σε όλες τις νέες λειτουργίες, θα βοηθούσε φυσικά στην εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης της συσκευής σας.
Πώς μπορείτε να το επιτύχετε αυτό;
Για να εκκαθαρίσετε την προσωρινή μνήμη στα Windows:
- Αφού ανοίξετε το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείτε:
- Πιέστε Ctrl + Shift + Delete ταυτόχρονα.
- Εμφανίζεται ένα νέο παράθυρο
- επιλέξτε την εντολή Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης προγράμματος περιήγησης.
- Αμέσως μετά θα πρέπει να κλείσετε το πρόγραμμα περιήγησης και να συνδεθείτε ξανά μόλις πραγματοποιηθεί η εκκαθάριση μνήμης.
Αυτή η λειτουργία ισχύει για τα περισσότερα προγράμματα περιήγησης.
Για να εκκαθαρίσετε την προσωρινή μνήμη σε Mac:
- Αφού ανοίξετε το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείτε:
- Πατήστε ταυτόχρονα τα πλήκτρα Command + Option + E.
- Μόλις πραγματοποιηθεί η εκκαθάριση μνήμης, κάντε κλικ στην ανανέωση για να φορτώσετε ξανά τη σελίδα του προγράμματος περιήγησης.
Αυτή η λειτουργία ισχύει για τα περισσότερα προγράμματα περιήγησης.
