Το Eligence προσφέρει συναρπαστικά, πλούσια σε γραφικά παιχνίδια που βασίζονται στο WebGL 2.0 και για την απόλυτη εμπειρία απαιτούν σχετικά σύγχρονες συσκευές για βέλτιστη απόδοση. Αν αντιμετωπίζετε προβλήματα κατά την εκτέλεση των παιχνιδιών, αυτός ο οδηγός θα σας βοηθήσει να τα επιλύσετε.
Απαιτήσεις Συστήματος
Πριν ξεκινήσετε την αντιμετώπιση προβλημάτων, βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας πληροί αυτές τις βασικές απαιτήσεις:
- WebGL 2.0 Support: Ένας περιηγητής και μια συσκευή που υποστηρίζουν WebGL 2.0.
- Hardware Age: Συσκευή όχι παλαιότερη από 5 χρόνια για ομαλή λειτουργία.
- Browser: A modern and updated web browser (e.g., Chrome, Firefox, Edge, or Safari).
- Internet Connection: Σταθερή και γρήγορη σύνδεση Internet για αδιάλειπτη εμπειρία παιχνιδιού.
Βήματα Αντιμετώπισης Προβλημάτων
1. Ελέγξτε τη Συμβατότητα του Περιηγητή (Web Browser)
Βεβαιωθείτε ότι ο περιηγητής σας υποστηρίζει το WebGL 2.0. Οι περισσότεροι σύγχρονοι περιηγητές το υποστηρίζουν, αλλά οι παλαιότερες εκδόσεις μπορεί όχι.
Ενημερώστε τον περιηγητή σας στην πιο πρόσφατη έκδοση:
- Chrome: Κατεβάστε ή ενημερώστε
- Firefox: Κατεβάστε ή ενημερώστε
- Edge: Κατεβάστε ή ενημερώστε
- Safari: Ενημέρωση μέσω των ενημερώσεων macOS.
2. Ενεργοποιήστε το WebGL 2.0
Ανοίξτε τις ρυθμίσεις του περιηγητή σας και ελέγξτε αν το WebGL είναι ενεργοποιημένο:
Στο Chrome ή Edge:
- Πληκτρολογήστε
chrome://flags/
στη γραμμή διευθύνσεων. - Αναζητήστε το WebGL.
- Βεβαιωθείτε ότι το WebGL 2.0 είναι ενεργοποιημένο.
Στο Firefox:
- Πληκτρολογήστε
about:config
στη γραμμή διευθύνσεων. - Αναζητήστε
webgl.enable-webgl2
. - Ρυθμίστε το σε true.
3. Επαληθεύστε την Υποστήριξη του WebGL 2.0
- Ελέγξτε τη συμβατότητα του περιηγητή σας με το WebGL επισκεπτόμενοι: WebGL Test.
- Αν το WebGL 2.0 δεν υποστηρίζεται, αλλάξτε σε συμβατό περιηγητή ή συσκευή.
4. Ενημερώστε τους Οδηγούς Γραφικών (Graphics Drivers)
Οι παλαιοί οδηγοί γραφικών μπορεί να εμποδίσουν την απόδοση του WebGL. Ενημερώστε τους οδηγούς της κάρτας γραφικών σας:
Για Windows:
- NVIDIA: Κατεβάστε εδώ
- AMD: Κατεβάστε εδώ
- Intel: Κατεβάστε εδώ
Για macOS:
- Ενημερώστε το σύστημά σας μέσω Προτιμήσεις Συστήματος > Ενημέρωση Λογισμικού.
Στις κινητές συσκευές, βεβαιωθείτε ότι το λειτουργικό σας σύστημα είναι ενημερωμένο.
5. Χρησιμοποιήστε Σύγχρονη Συσκευή
- Αν η συσκευή σας είναι παλαιότερη από 5 χρόνια, μπορεί να μην έχει την απαιτούμενη ισχύ επεξεργασίας ή δυνατότητες γραφικών για να τρέξει τα παιχνίδια ομαλά.
- Δοκιμάστε μια νεότερη συσκευή για καλύτερη απόδοση.
6. Βελτιστοποιήστε την Απόδοση του Περιηγητή
- Κλείστε περιττές καρτέλες ή εφαρμογές στο παρασκήνιο για να ελευθερώσετε πόρους συστήματος.
- Καθαρίστε την προσωρινή μνήμη (cache) και τα cookies του περιηγητή:
- Chrome/Edge/Firefox: Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Απόρρητο και Ασφάλεια > Εκκαθάριση Δεδομένων Περιήγησης.
- Safari: Προτιμήσεις > Απόρρητο > Διαχείριση Δεδομένων Ιστότοπου > Κατάργηση Όλων.
7. Ελέγξτε τη Σύνδεση Internet
Μια αργή ή ασταθής σύνδεση μπορεί να προκαλέσει προβλήματα. Κάντε έναν έλεγχο ταχύτητας για να βεβαιωθείτε ότι:
- Ελάχιστη ταχύτητα λήψης (download): 5 Mbps
- Ελάχιστη ταχύτητα αποστολής (upload): 1 Mbps
8. Απενεργοποιήστε Επεκτάσεις Περιηγητή
Ορισμένες επεκτάσεις μπορεί να προκαλέσουν συγκρούσεις με το WebGL. Απενεργοποιήστε προσωρινά τις επεκτάσεις:
- Chrome/Edge/Firefox: Μεταβείτε στο μενού Επεκτάσεων ή Πρόσθετων και απενεργοποιήστε τις.
- Safari: Προτιμήσεις > Επεκτάσεις.
Συνηθισμένα Προβλήματα και Λύσεις
Πρόβλημα | Αιτία | Λύση |
---|---|---|
Τα παιχνίδια δεν φορτώνουν | Ο περιηγητής δεν υποστηρίζει WebGL 2.0 | Ενημερώστε τον περιηγητή σας ή αλλάξτε σε συμβατό περιηγητή. |
Καθυστέρηση ή κακή απόδοση | Παλιό ή υπερφορτωμένο σύστημα | Δοκιμάστε μια νεότερη συσκευή και κλείστε περιττές εφαρμογές ή καρτέλες. |
Μαύρη οθόνη ή γραφικά σφάλματα | Παλαιοί οδηγοί γραφικών | Ενημερώστε τους οδηγούς γραφικών ή το λειτουργικό σας σύστημα |
Σφάλμα: “WebGL not supported” | Το WebGL είναι απενεργοποιημένο ή μη υποστηριζόμενο | Ενεργοποιήστε το WebGL στις ρυθμίσεις του περιηγητή σας ή αλλάξτε σε συμβατό περιηγητή. |
Χρειάζεστε Περισσότερη Βοήθεια;
Αν τα παραπάνω βήματα δεν επιλύσουν το πρόβλημα, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης:
- Email: info@eligence.eu
- Phone: +30 210 008 398 2
Ακολουθώντας αυτόν τον οδηγό, οι περισσότεροι χρήστες μπορούν να λύσουν τα προβλήματα και να απολαύσουν την εμπειρία του Eligence. Για ανεπίλυτα προβλήματα, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας!