Quando una nuova versione è disponibile, nessun ulteriore processo è necessario poiché Eligence come piattaforma web viene aggiornata automaticamente tramite il browser.
Per poter accedere immediatamente a tutte le nuove funzioni, sarebbe utile svuotare la cache del vostro dispositivo.
Cos’è la cache?
La cache è uno spazio di archiviazione temporaneo per i dati, che può in futuro essere riutilizzato dal browser web. Ad esempio, se visiti una pagina web, la cache può memorizzare una copia delle sue informazioni in modo che se la visiti di nuovo si possa caricare più velocemente.
Un modo rapido per svuotare la cache è aprire il browser che stai utilizzando:
Da Windows
Premi Ctrl+Shift+Delete contemporaneamente
Ctrl+Shift+Clear cache del browser e seleziona il comando Cancella cache del browser
Da Mac
premi contemporaneamente i tasti Option-Command-E
Una nuova finestra si apre
seleziona il comando Clear Browser Cache.
Subito dopo dovresti chiudere il browser ed effettuare nuovamente l’accesso appena è stata cancellata la memoria.
Questa funzione si applica alla maggior parte dei browser.
Più nel dettaglio la procedura è la seguente:
Da Windows
Google Chrome
Vai al menu in alto a destra, sull’icona a tre punti in Chrome, e seleziona Impostazioni > Avanzate > Privacy e sicurezza > Elimina dati di navigazione o Cronologia > Cronologia > Elimina dati di navigazione o Altri strumenti > Elimina dati di navigazione.
Mozilla Firefox
Nell’ultima versione di Firefox, vai al menu con tre linee orizzontali (hamburger) e seleziona Opzioni > Privacy e sicurezza. Vai su Cronologia e imposta Firefox in modo che ricordi, non ricordi mai, ricordi solo i cookie, ecc.
Questa sezione ha anche un’opzione per “Cancellare la cronologia di esplorazioni”. Selezionalo per scegliere l’intervallo di tempo in cui desideri cancellare la cronologia e il tipo di dati che verranno eliminati. (cronologia, cookie e cache).
Microsoft Edge e Internet Explorer
Vai all’icona dei tre punti in Microsoft Edge e seleziona Impostazioni > Privacy e sicurezza – Seleziona “Scegli cosa eliminare” in “Cancella dati di navigazione”.
Opera
Nel menu principale di Opera, nel riquadro di navigazione a sinistra, seleziona l’icona dell’orologio per accedere alla Cronologia. Troverai l’opzione “Cancella i dati di navigazione” che offre agli utenti funzionalità quasi identiche a Chrome, anche fino all’opzione “dall’inizio”.
Da Mac
Google Chrome
Vai al menu in alto a destra, sull’icona dei tre punti in Chrome e scegli Elimina dati di navigazione o Cronologia > Cronologia > Elimina dati di navigazione o Altri strumenti > Elimina dati di navigazione.
Safari
Seleziona “Cancella cronologia” nel menu Cronologia. Quindi, scegli l’intervallo di tempo nella finestra successiva per decidere entro quando desideri eliminare i tuoi dati. Questa opzione elimina la cronologia di navigazione, i cookie, e la cache dei dati.
Da Tavoletta
Android
Su Android il browser predefinito è Chrome.
- seleziona i tre punti nel menu
- seleziona Cronologia
- seleziona Modifica, “Elimina i dati di navigazione”,
verrai indirizzato a una finestra di dialogo che ti consente di eliminare tutta la cronologia di navigazione, i cookie, e i dati della cache.
iOS
Su iPhone e iPad, Safari è il browser predefinito. Per cancellare la cronologia vai su Impostazioni > Safari > Cancella cronologia e dati. Questa opzione elimina la cronologia di navigazione, i cookie e i dati della cache.
